Conditions générales de vente

Location d’appartement à la semaine du samedi 17h00 au samedi suivant 10h00. Une caution de 500 € par appartement est demandée.

Toute réservation sera considérée comme définitive à réception d’un montant d’arrhes correspondant à 30 % du montant total de votre séjour. Le solde de la location est payable 1 mois avant l’arrivée.

Les attributions des appartements se font par ordre de réception des demandes, sous réserve de disponibilités. Toutes nos offres spéciales sont valables sous réserve de disponibilité et sont non cumulables avec d’autres offres promotionnelles en cours.

Conditions d’annulation :

En cas d’annulation de plus de 30 jours avant la date d’arrivée, les arrhes seront intégralement remboursées.
En cas d’annulation de moins de 30 jours avant la date d’arrivée, les arrhes seront conservées.

En cas d’annulation de moins de 8 jours avant la date d’arrivée, la totalité du séjour sera facturé.

En cas de séjour écourté aucun remboursement ne pourra être effectué.

En cas d’offres spéciales, les conditions d’annulation sont susceptibles d’être modifiées.

Médiateur – Règlement de litiges

Conformément à l’article L. 156-1 du Code de la consommation, La Résidence du Bailli propose à ses clients un dispositif de médiation de la consommation en adhérant au système de médiation sectoriel, MTV – MEDIATION TOURISME ET VOYAGE.

Après avoir saisi le service clients de la Résidence et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours ouvrés, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.